CRM
Reklam bütçenizi koruyan tek metrik: ilk dönüş süresi
· 4 dk
Reklam kanallarından gelen müşteri adayları, formu doldurduğu anda en ilgili hâlindedir. Geçen her saat, o ilginin başka bir projeye kaymış olma ihtimalini artırır.
Ölçmediğiniz şeyi iyileştiremezsiniz
Pek çok satış ofisi hangi temsilcinin hangi lead'e ne kadar sürede döndüğünü bilmez. Bu ölçülmediğinde, düşük dönüşüm oranı otomatik olarak "reklam kalitesi" sorununa yazılır ve bütçe artırılır — oysa sorun çoğu zaman operasyondadır.
Pratik kurulum
Reklam formlarının doğrudan CRM havuzuna düşmesi, ilk adımdır. İkinci adım, her lead'in atandığı temsilciyi ve ilk temas zamanını kaydetmektir. Bu iki veri elinizdeyken, ekip bazlı dönüş süresi raporu haftalık toplantının en yararlı tek slaytı hâline gelir.
Kaybolan lead'ler
Dönülmeyen taleplerin sessizce listenin dibinde kalması yerine, belirli bir süre sonra yeniden görünür olması gerekir. Bu, ek bütçe harcamadan elde edilebilecek en ucuz dönüşüm artışıdır.
Projenizi konuşalım
Projenizin büyüklüğüne göre modülleri birlikte seçelim, size özel demo ortamı kuralım.
